Pazarlama ile ilgili öğrenmek istediğiniz her şey sokakta
Heinz ketçap müşterilerini tanımak için evlerine gidip onları izliyor. Yemek masasında 6 yaşındaki bir çocuk ve iki üç yaşlarında başka bir çocuk var. 6 yaşındaki çocuk büyük cam ketçap şişesini alıyor ve tabağına ketçap koyuyor, arkasından küçük çocuk aynı şeyi yapmaya niyetlenince annesi: – Aklından bile geçirme! Heinz...