Pazarlama ve reklam üzerine konuştukça ve düşündükçe pazarlama etkisini kaybediyor. En azından bizim bildiğimiz anlamda. Firmaların ne yapmaya çalıştığına kafa yordukça, yapılanlar/söylenenler sahte görünüyor.
Firmalar, bir çok müşterilerini, iyi ürün/servis sunduklarından değil, müşteriler taktikleri anlamadığından kazanıyorlar.
Asıl soru : Müşteriler ne zamana kadar bu şekilde ikna edilebilecek?