satan memnun. Ama niye memnun?
Bir alışverişte parayı alan ve parayı ödeyen var ama tek kazanan satıcı değil.
Satıcı olarak görevimiz, alışveriş sonrasında alıcının neden memnun olduğunu keşfetmek.
Başka bir deyişle, satmamız gereken ürünümüz veya hizmetimiz değil, karşı tarafın kazandığını düşündüğü şey olmalı.
Alıcı neden memnun?
twitter’da takip et: cturanli