bir Fransızla Türkçe konuşamayız, belki İngilizce gibi bir ortak bir dilimiz varsa, o dilde olabilir.
Aynısı müşterilerimiz için de geçerli. Anlaşmak istiyorsak, kendi dilimizle değil, onların diliyle konuşmamız gerekiyor.
Her müşterinin ortak dili: Bana ne var?
twitter’da takip et: cturanli