Yazılarıma gelen yorumları seviyorum, hem ilham veriyorlar, hem de yazdıklarımı tekrar düşünme fırsatı veriyorlar. Başta aptalca bile gelenler bile, tekrar düşündüğümde, bir şeyler öğrenmemi sağlıyor. Çoğu zaman. Bunun için yorum yazan herkese teşekkürler.
Gelen bazı yorumlara (anladığım şekliyle) cevap:
Herkesi kapsamaya çalışıyorlar.
Herkesi kapsamaya çalışmak ne kadar mantıklı? 1000 kişiden 10 kişiye hitap eden bir özelliği veya yeni bir ürünü TV’de bağırıp, 990 kişinin kafasını bulandırmak mı lazım?
Firma ne yaptığını şu şekilde yeniden çerçevelediğini yazmış.
Bir şeyin bize göre ne olduğu karşı tarafın ne söylediği ile mi değişir, yoksa bizim ne duyduğumuz ile mi? "Söyledim oldu" mantığı. Müşterinin algısını diktatör gibi yönetemeyiz.
[Not]: Yukarıdaki teşekkür tabii ki, yapıcı eleştiriler için.