30 Temmuz Depeche mode konseri. İstanbul.
Konser Playing the Angel albümünü tanıtmak için Depeche Mode’un Avrupa turnesinin bir durağıydı.
Amacı yeni albümü tanıtmak olduğu için olacak, konser kısa sürdü. 1.5 saat.
Keşke kafamız şu şekilde çalışsaydı da konserden tam tatmin olabilseydik: "Bu bir tanıtım turnesi, buraya bizi eğlendirmeye değil yeni bir şeyi tanıtmaya geliyorlar."
[Müşterinin sesi]: Kalkıp konsere veya herhangi bir organizasyona saatlerimizi ayırıyorsak, bunun ayırdığımız zamana/efora kesinlikle değmesini bekliyoruz.
Konser güzeldi ama beni daha fanatik bir hayran yapmadı.
Ne dersler çıkarmalı?
[Farketing notu]: Bir organizasyon müşteriyi bir ürün/servis/marka için daha tutkulu, daha ilgili, daha fanatik yapmıyorsa, organizasyon = zaman, para veya belki de müşteri kaybıdır.