Ohio Üniversitesi'nde yapılmış bir araştırmaya göre, insanlar kendi fikirlerini destekleyen politik görüşleri %36 daha fazla okuyor. Başka bir deyişle, karşıt fikirleri duymak yerine kendi fikirlerini destekleyen fikirleri okumayı tercih ediyorlar.
Pazarlamada da durum aynı.
İnsanların görüşlerini değiştirebileceğimize inanıyorsak, yukarıdaki istatistiğin anlamını iyi düşünmeliyiz:
Görüşlerin istediğimiz yönde değişmesi için öncelikle dinleniyor olmamız gerekiyor.
O halde, bir pazarlama fikrini veya ürününü satmaya çalışıyorsak, sunduğumuz şeyin insanların dünya görüşüne uygun olduğunu göstermeliyiz, değil mi?