Bir şey alırken kim için alıyoruz? Kararlarımızı kendimiz için mi başkaları için mi veriyoruz?
Regal marka ucuz bir televizyon ihtiyacımız olan şey olabilir ama başkalarının bu kararımızla ilgili ne düşündüğü, bizim neye ihtiyacımız olduğu kadar önemli.
Steve Jobs’ın dediği gibi:
Müşteriler neye ihtiyaçları oluduğunu bilmek zorunda değiller.
Gerçek ihtiyacın ne olduğunu, pazarlamacı, marka yöneticisi, ürün yöneticisi, firma sahibi veya girişimci olarak biz bilmeliyiz.
Kim için alıyorsunuz?
foto: flickr