Başlığa bakıyoruz ve geçiyoruz. Bir şekilde başlık ilgimizi çekiyorsa, biraz göz atıyoruz.
Göz atarken, yazının başlangıcı veya hızlıca göz gezdirdiğimiz içerik hala ilginç geliyorsa, okumaya, dikkatimizi vermeye devam ediyoruz.
Kurumsal firmalara teklif yapan bir arkadaşım söylemişti:
Türkler önce fiyata sonra içeriğe, Almanlar ise önce içeriğe sonra fiyata bakıyor.
Herkesin dikkatini çeken konu elbette farklı olabilir ama eğer müşterimizin neyle ilgilendiğini veya dikkatini nasıl çekeceğimizi bilmiyorsak, çabalamamızın anlamı yok.
Kitaba benzetiyorum bunu ben. Önce kapağa ve kitabın başlığına bakıyoruz. İlgimizi çekerse kitabın arkasına, açıklamasına. Hala ilgimizi çekiyorsa kitabın ilk sayfalarına… Ancak ondan sonra satın alıyoruz.
Ne kadar iyi bir şey yazmış veya ne kadar iyi bir ürün hazırlamış olursak olalım, insanlar ilgisini çekmeyi başaramıyorsak…
Bu da bizi başka bir soruya götürüyor:
- Ürün sadece yaptığımız ana iş midir? Mesela yazıyorsak yazının kendisi mi?
- Yoksa onu duyurmak, ilginç kılmak, paylaşmaya değer kılmak için yaptığımız şeylerle birlikte bir ürün mü olur? Kitabın içeriği, başlığı, kapak tasarımı ve daha fazlası…?
Farketing notu: Sonuca değil, sürece odaklan.