Neden bir mağazaya girersiniz?


  • Paylaş Pinterest

İki senaryo:

1. senaryo:
Elektronik bir cihaz almak için bir mağazaya giriyorsunuz. Satıcı ne aradığınızı sorup size indirimde olan bir ürününü anlatıyor, öneride bulunuyor.  Önce öneren, sonra soran.

2. senaryo:
İlgi gösteren, ne istediğinizi beklentinizi anlamaya çalışan ve bir şey satmaya çalışmayan müşteri temsilcisi. Saygı gösteren ve bizim yakın olduğumuz kadar bize yakın. Ancak bizi anladıktan sonra bize önerilerde bulunan. Fiyata güvenerek değil, kazandığı güvenle öneren.

Evet bazen gezmek için de mağazalara giriyoruz fakat amacımız çoğu
zaman gezmek değil, kafamızdaki bazı soruları cevaplamak veya spesifik bir
şey bulmak, değil mi?

Neden mağazalar/firmalar/markalar 2.yi sunamıyor? Neden?

Farketing e-posta listesine kayıt olun

Farketing yazılarından haberdar olmak için e-posta adresinizi bırakabilirsiniz.

E-postanızı kimseyle paylaşmam ve asla 'spam' yapmam.