Aileler, bazen aile büyüklerini sevindirmek, bazen de sırf beğendikleri için çocuklarına çift isim veriyorlar. Bir istatistik vardı, Türkiye’deki insanların %X’inin 2 ismi var diye. Oranı hatırlamıyorum ama oldukça yüksek olduğunu söyleyebilirim.
Sonuçta, içinde benim de bulunduğum çift isimli bir çok kişi isimlerinden sadece birisini kullanıyor. Örneğin ben ‘Hasan Can’ yerine ‘Can’ı kullanıyorum. Hasan ismine o kadar yabancıyım ki birisi bana Hasan diye seslendiğinde kendimi garip hissediyorum.
Soru: Bir bankanın çağrı merkezini her aradığınızda, size kullanmadığınız bir isimle hitap ediliyorsa, ne hissedersiniz? İsimle hitap etmenin amaçlarından birisi müşteriye yakınlık hissettirmekse, yanlış (ehliyette ne yazdığı kimin umrunda) bir isimle hitap edilmek müşteride nasıl bir etki bırakır?