Yakışıklı ve karizmatik bir adam sahnede konuşurken biliriz ki onun yorumları fikirleri kolayca kabul görecek.
İş tasarıma, ne giydiğimize, web sitemize, fikirlerimize, nasıl davrancağımıza geldiğinde ise, laf “Mühim olan ne yaptığım, nasıl göründüğüm değil.” geliverir.
[Farketing notu]: Tasarımın gücünü hafife alma.