Kalabalık bir cafede çok fazla ses varken, yanımızdakinin söylediğini bile duymakta zorlanırken, 2 masa ötemizde konuşma arasında ismimiz geçtiğinde, duyarız. Hepimizin bildiği gibi pskilojide buna algıda seçicilik diyoruz.
Pazarlamada da durum çok farklı değil. Servis ya da ürününüzle doğru kişiye, doğru şekilde hitap etmeyi başarabiliyorsanız, duyulursunuz.