Atlasjet gazete ilanında, "49YTL’den başlayan fiyatlarla" diyerek duyurduğu kampanyasında, 20 yaş altı ve 65 yaş üstüne %25 indirim yapıyor. Dipnotta ise, her uçuşa 15YTL yakıt ücreti ekleneceğine dair bir bilgi var.
Pazarlamacı reklamda her türlü gereksiz (firma için pozitif olmayabilecek) detayları tabii ki bağırmaz. İşi algı yönetmek olan pazarlamacıdan aksini beklemek hata olur.
Öte yandan, algı yönetimini, müşteriyi kandırmakla karıştırmamak gerek. Müşterinin (20 yaş altı ve 65+) kandırılmaya çalıştığını hissetmesinin Atlasjet’e zarar vereceği açık değil mi?
- "49YTL" diyebilmek için değer mi?
- "15YTL yakıt ücreti mi?" dalga geçiyor olmalılar.