Saat 13:30, YKB Bankası, önümde yaklaşık 15 kişi var. Saat 14:05, sıra bende. 14:10 işlem tamam. Saat 14:25, Garanti Bankası, önümde yine yaklaşık 15 kişi var, 14:35 sıra bende. Farkı yaratan memurların daha hızlı olması ya da daha çok memur olması değil, benim sıra fişi alırken çok kullandığım Bonus Premium kartımı ‘Qmatik’ denen cihaza sokmam. Garanti Bankası, ona çok para kazandıran müşterisiyle (kredi kartı olarak sadece Bonus Premium’umu kullanıyorum), ona az kazandıran müşterisini (gelenlerin çoğu banka müşterisi dahi değil ya başka birisinin adına ödeme yapıyorlar, ya da elektrik, su gibi bir fatura ödüyorlar) ayrı tutuyor.
Benden önce gelip, hala bekleyenler mutsuz fakat ben “İyiki Bonus kartımı kullanıyorum, kullanmaya devam edeceğim” diyorum. 
İşte bu benim için ‘VIN’ bir servis. Tebrikler Garanti, tebrikler Burak Göçer (Garanti Bankası Şubesiz Bankacılık Birim Müdürü)