Başarısı düzenli müşteri kitlesi veya belirli bir komuniteye sahip olmakla ölçülen işlerde en büyük zorluklardan birisi başlangıç aşamasıdır.
Örneğin bir restaurant açtınız, içerisi boş. Geçenler boş diye içeri girmiyor.
Veya bir arkadaşlık sitesi kurdunuz, içerisi boş. "İnsanlar neden üye olayım ki, kimse yok burada." diyor.
Fakat belirli bir trafiğe ulaştıktan sonra, restaurantınızda sürekli bir grup insan, arkadaşlık sitenizde arkadaş olunacak yeterince insan olunca, büyüme başlıyor. Tabii ki, sunduğunuz yemekler veya sunduğunuz servis yeterince iyiyse.
Soru: Gün 1. İşe başladınız. Dükkanınız boş. Sitenizde bir tek siz ve 5 arkadaşınız var. Şimdi ne olacak?
Nasıl artacak müşteri kitlesi, nasıl komüniteniz büyüyecek?
"İyi bir hizmetim/ürünüm var, sabretmeliyim" mi yanıt? "Bir sürü kampanya yapmalıyım insanlar akın akın gelmeli." mi?
Bir çok cevap olabilir. Fakat belki soruyu değiştirmek daha akıllıca. Belki.
Nasıl birinci günde, 100 müşterim olabilir?
Nasıl birinci günde, 1000 kişi arkadaşlık siteme kayıt olur?
[Farketing notu:] Sorularımızı değiştirirsek, cevaplarımız da değişir.
Peki sizce nasıl?