Kar artırmanın aptal bir yolu


  • Share on Pinterest

Washingtonpost‘un haberine göre, American Airlines, yıllardır ücretsiz olarak verdiği gazozları ücretli olarak vermeye başlayacakmış.

American Airlines’ı, müşteriyi tanımayan sadece finans odaklı birisi yönetiyor olmalı. Taktik: Karı artırmak için eskiden ücretsiz olan bir şeyi ücretli ver.

Pazarlamanın temel kurallarından birisi: "Müşteriye verdiğin hakkı geri alamazsın" değil midir?

"Yaptım oldu" yaklaşımının özellikle servis sektöründeki bir firmaya zarar vereceği çok açık değil midir?

Farketing e-posta listesine kayıt olun

Farketing yazılarından haberdar olmak için e-posta adresinizi bırakabilirsiniz.

E-postanızı kimseyle paylaşmam ve asla 'spam' yapmam.