Ürün çıkar, dağıt, reklam yap, sat. Bu artık çalışmıyor, hepimiz biliyoruz.
Tabi ki büyük şirketler, bunu yapmaya devam edecekler ama yapılan eforun büyük bir kısmının boşa gittiği kesin. Şu ünlü lafı duymuşsunuzdur:
Reklam harcamalarının yarısı boşa gidiyor, ama hangi yarısı bilmiyoruz.
Yarısı sizce de çok iyimser değil mi? Oyun şimdi başlıyor.
Saatchi & Saatchi Brezilya’da "tsss" sesi çıkararak açılan bir birayı, reklamda iyi görünmesi için mi yapıyor? Veya, Nokia dijital fotoğraf makinasını yaparken klasik (filmli) makinanın "klik" sesini ve hissini yakalayabilmek için neden bu kadar çok çalışıyor?
Elle tutulur pazarlama değerlerinin yanına (4P gibi), elle tutulmaz değerler geliyor (duygulara hitap eden pazarlama).
Daha az pazarlama kitabı kampanyam devam ediyor. (Hey, okumayın demiyorum, daha az okuyalım diyorum)