1 hafta önce bir arkadaşım bisiklet bakmaya giderken ona eşlik ettim. Galata’daki Trek mağazasına gittik. Bir Trek çalışanı bizi karşıladı. Trek marka bisikletleri tanıttı: Ürünlerin özelliklerini, viteslerin özelliklerini, ne işe yaradığını, modeller arasındaki farkı, performans artıran…
Şu anda bisiklet almayı düşünüyorum. İnsana, almayı o ana kadar pek düşünmediği, çok ucuz olmayan bir ürünü aldırtan nedir?
Çok ucuz bir ürün değilse, tabii ki en başta güven geliyor. Satıcının, bilgisine, anlattıklarına güven.
Dükkana girdiğimde bildiklerimle (sadece tanıtılan ürün özelliklerinden bahsetmiyorum), çıktığımda bildiklerim farklıysa… Vaov.
Bir satıcıdan yeni bir şeyler öğrenmek. Öğreterek satış yapmak. Alışılmadık.
Şimdi şöyle diyorum: “Bisiklet alacaksam, bu Trek mağazasından, bu adamdan alırım. Birisi para kazanacaksa, bari benimle bu kadar ilgilenen, beni bu kadar iyi bilgilendiren bu adam kazansın.”
Siz de benzer şeyleri zaman zaman hissediyor musunuz? Hissediyorsanız, size bunu kim/ne hissettiriyor?