Her ‘focus’ grup kelimesini duyduğumda aklıma Ogilvy’nin sözleri’nden
Tüketiciler, söyledikleri gibi davranmazlar, ne düşündüklerini söylemezler, ne hissettiklerini düşünmezler.
daha fazlası geliyor. Ama Ogilvy’nin sözleri bile ‘focus’ grubu çok fazla ciddiye almamak için yeterli.